Zielsetzung

Falls ein Team soweit durch einen Konflikt gelähmt ist, dass es nicht mehr arbeitsfähig ist, kann mit dieser zeitnahe Intervention eine De-Blockade herbeigeführt werden, damit das Team wieder im Sinne des Unternehmens arbeiten kann und damit auch wieder mehr Zeit für eine vertiefte Klärung besteht.

Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit

Verständnis

Bei der Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit eines Teams geht es darum, ein zerstrittenes Team in einem halben Arbeitstag wieder in die Arbeitsfähigkeit zu führen. Das bedeutet, dass die Beteiligten zur Klarheit über ihre nächsten Schritte gelangt sind und wissen, welche Handlungen sie auf dem Weg zum Ziel als nächstes vorziehen werden.

Dauer

Diese Intervention ist absichtlich auf vier Stunden beschränkt. Manchmal reicht diese Invervention aus, manchmal sind anschliessend weiterführende Elemente sinnvoll.

Es ist deutlich schwieriger die Berbeitung eines bereits manifestieren Konflikts in konsensuale Bahnen zu lenken, als eine solche Weichenstellung bereits vorab strukturell anzulegen.

Kernergebnis Konfliktkostenstudie KPMG