Kooperation setze ich sowohl proaktiv ein, um Teams schon präventiv auf Konfliktmanagement vorzubereiten und auch reaktiv, um Teams im Konflikt zu unterstützen und sogenannte «Upstream Effekte» zu sichern. Also nicht nur den Konflikt zu lösen, sondern daraus auch Erkenntnisse für die Organisation und das Team für zukünftige Konflikte zukommen zu lassen. Beides stärkt die Konfliktkompetenz.
Im Folgenden mögliche Elemente für den proaktiven Einsatz. Ein Klick auf das jeweilige Element führt zu Detailinformationen.